تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • پاور پوینت روش های تدریس ریاضی

    پاورپوینت روشهای تدریس ریاضی,تحقیق روشهای تدریس ریاضی,دانلود روشهای تدریس ریاضی,روشهای تدریس ریاضی,روشهای تدریس ریاضی ابتدایی,روشهای تدریس ریاضی اول ابتدایی,روشهای تدریس ریاضی پنجم ابتدایی,مقاله روشهای تدریس ریاضی دانلود پاور پوینت روش های تدریس ریاضی دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع روش…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب تاریخ تحلیلی صدر اسلام تالیف علی اکبر حسنی

    تاریخ,تاریخ اسلام,تاریخ تحلیلی پاورپوینت خلاصه کتاب تاریخ تحلیلی صدر اسلام تالیف علی اکبر حسنی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب تاریخ تحلیلی صدر اسلام تالیف علی اکبر حسنی،در قالب ppt و در 171 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مباحث مقدماتی تاریخفوائد…

  • پاورپوینت تاریخچه و نحوه استفاده از صدا در کامپیوتر و وب

    پاورپوینت تاریخچه و نحوه استفاده از صدا در کامپیوتر و وب پاورپوینت تاریخچه و نحوه ی استفاده از صدا در کامپیوتر و وب رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع تاریخچه و نحوه استفاده از صدا در کامپیوتر و…

  • مجموعه پاورپوینت اهمیت آناتومی تنه

    آناتومی,تنه,سینه,شکم,لگن مجموعه پاورپوینت اهمیت آناتومی تنه رفتن به سایت اصلی دانلود مجموعه پاورپوینت باموضوع اهمیت آناتومی تنه،در قالب ppt و در 589اسلاید، قابل ویرایش، شامل:سینه-شکملگنو....توجه:متن اسلایدها به صورت انگلیسی می باشد.مختص دانشجویان پزشکی می باشد که با عکسهای واضح توضیح داده…

  • تحقیق شهر قزوین

    آشنایی با شهر قزوین,تحقیق در مورد شهر قزوین,تحقیق شهر قزوین,دانلود پاورپوینت شهر قزوین,دانلود تحقیق شهر قزوین,دانلود مقاله شهر قزوین,شهر قزوین,شهر قزوین محمدیه,شهر قزوین نقشه,مقاله در مورد شهر قزوین,مقاله شهر قزوین,نقشه شهر قزوین دانلود تحقیق شهر قزوین دانلود فایل دانلود تحقیق…

  • پاورپوینت نکاتی درباره اقلیم شناسی آماری

    پاورپوینت نکاتی درباره اقلیم شناسی آماری اقلیم شناسی آماری رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع نکاتی درباره اقلیم شناسی آماری، در قالب pptx و در 37 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:زمین آمار و تکنیک میان یابیداده های شبکه ایمراحل…

  • جزوه ریاضیات مهندسی

    جزوه ریاضیات مهندسی جزوه ریاضیات مهندسی رفتن به سایت اصلی دانلود جزوه ریاضیات مهندسی،در قالب pdf و در 408 صفحه.توضیحات:این جزوه جز منابع آمادگی آزمون کارشناسی ارشد سراسری ویژه کنکور می باشد که به طور کامل، به همراه مجموعه تست…

  • تحقیق زندگی نامه امام علی بن موسی الرضا علیه السلام

    تحقیق زندگی نامه امام علی بن موسی الرضا علیه السلام امام رضا (ع) رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق زندگی نامه امام علی بن موسی الرضا علیه السلامقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 18بخشی از متن تحقیق:مقدمه :امام…

  • تحقیق و پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره 26 (فعالیت های کشاورزی)

    تحقیق و پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره 26 (فعالیت های کشاورزی) رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق و پاورپوینت با موضوع استاندارد حسابداري شماره 26 (فعالیت های کشاورزی)،در قالب word و در 31 صفحه، در قالب pptx و در 26 اسلاید،…

  • پاورپوینت طراحی سوالات چندگزینه ای

    اصول طراحی سوالات چند گزینه ای,پاورپوینت طراحی سوالات چند گزینه ای,تحقیق طراحی سوالات چند گزینه ای,تکنیک طراحی سوالات چند گزینه ای,روش طراحی سوالات چند گزینه ای,طراحی سوالات چند گزینه ای,مقاله طراحی سوالات چند گزینه ای دانلود پاورپوینت طراحی سوالات چندگزینه…

  • پاورپوینت پايگاه داده ويژه XML

    Microsoft Sql Server,MS SQL,SQL Server ۲۰۰۸ R۲,XML,تحقیق پايگاه داده ويژه XML,جزوه پايگاه داده ويژه XML,مقاله پايگاه داده ويژه XML پاورپوینت پايگاه داده ويژه XML رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع پايگاه داده ويژه XML،در قالب ppt و در…

  • آلوتروپی آهن

    آلوتروپی آهن,اشکال مختلف آهن,پروژه پیرامون آلوتروپی آهن,تحقیق آلوتروپی آهن,تحقیق پیرامون آلوتروپی آهن,تحقیق رشته متالورژی,دانلود مقاله آلوتروپی آهن,فازهای مختلف آهن,کربن,مقاله آلوتروپی آهن,منحنی سرد شدن آهن خالص دانلود آلوتروپی آهن دانلود فایل در ای فایل power point  جامع و کاربردی به آلوتروپی…

  • پاورپوینت بررسی آثار اقتصادی بالقوه پدیده تغییر اقلیم بر منابع آب حوضه آبریز زاینده رود

    پاورپوینت بررسی آثار اقتصادی بالقوه پدیده تغییر اقلیم بر منابع آب حوضه آبریز زاینده رود بررسی آثار اقتصادی بالقوه پدیده تغییر اقلیم بر منابع آب حوضه آبریز زاینده رود رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع بررسی آثار اقتصادی  بالقوه…

  • پروژه طراحي سايت كودكان

    پروژه طراحي سايت كودك,پروژه طراحي سايت كودكان,تحقیق طراحي سايت كودكان,تحقیق طراحي سايت كودک,دانلود پروژه طراحي سايت كودكان,دانلود تحقیق طراحي سايت كودكان,دانلود مقاله طراحي سايت كودكان,طراحي سايت كودكان,طراحي سايت كودک دانلود پروژه طراحي سايت كودكان دانلود فایل دانلود پروژه طراحي سايت…

  • تحقیق دکتر مصدق

    word,پایان نامه دکتر مصدق,پروژه در مورد دکتر مصدق,پروژه دکتر مصدق,تحقیق آماده در مورد دکتر مصدق,تحقیق در مورد دکتر مصدق,دانلود تحقیق دکتر مصدق,دانلود رایگان تحقیق دکتر مصدق,دکتر مصدق,رایگان,مقاله در مورد دکتر مصدق,مقاله دکتر مصدق,ورد تحقیق دکتر مصدق رفتن به سایت اصلی…

  • تحقیق مقیاس های حسابداری و مدل های بین المللی قیمت گذاری، توجیه همگن سازی حسابداری

    حسابداری همگن,قیمت گذاری دارایی,قیمت گذاری دارایی سرمایه ای,قیمت گذاری دارایی ها,قیمت گذاری دارایی های سرمایه ای,مدل های بین المللی قیمت گذاری,مقیاس های اندازه گیری در حسابداری,مقیاس های حسابداری,همگن سازی حسابداری دانلود تحقیق مقیاس های حسابداری و مدل های بین المللی…

  • پاورپوینت روش های یاددهی یادگیری درس ریاضی

    پاورپوینت روش های یاددهی,پاورپوینت روش های یادگیری,تحقیق روش های یاددهی یادگیری,روش های نوین یاددهی,روش های نوین یادگیری,روش های یاددهی یادگیری,مقاله روش های یاددهی یادگیری دانلود پاورپوینت روش های یاددهی یادگیری درس ریاضی دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع روش های…

  • تحقیق مديريت اجرا و نگهداري سيستم‌ هاي آبياري

    تحقیق مديريت اجرا و نگهداري سيستم‌ هاي آبياري مديريت اجرا و نگهداري سيستم‌هاي آبياري رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع مديريت اجرا و نگهداري سيستم‌ هاي آبياري،در قالب word و در 175 صفحه، قابل ویرایش، شامل:پیشگفتار:هدف از نگارش كتاب…

  • تحقیق مديريت اسلامي اخلاق مديريت و مناسبات انساني در مديريت اسلامي

    پاورپوینت مديريت اسلامي,پروژه آماده,پروژهمديريت اسلامي,تحقیق آماده در مورد مديريت اسلامي,تحقیق مديريت اسلامي,دانلود تحقیق در مورد مديريت اسلامي,دانلود تحقیق مديريت اسلامي,مديريت اسلامي,مقاله در موردمديريت اسلامي,مقاله مديريت اسلامي تحقیق مديريت اسلامي اخلاق مديريت و مناسبات انساني در مديريت اسلامي رفتن به سایت…

  • تحقیق شبيه سازي اينورتر هفت سطحي با مدولاسيون پله و مينيمTHD با نرم افزار MATLAB SIMULINK

    اینورتر,اینورتر Is,اینورتر جوشکاری,اینورتر چیست,تحقیق اینورتر,تحقیق در مورد اینورتر,تحقیق در مورد تحقیق اینورترها,دانلود تحقیق در مورد اینورتر,دانلود رایگان مقاله اینورتر,مقاله ای در باره اینورتر,مقاله در مورد اینورتر,مقاله درباره اینورتر دانلود تحقیق شبيه سازي اينورتر هفت سطحي با مدولاسيون پله و مينيمTHD…

  • پاورپوینت درس بیست و یکم کتاب مطالعات اجتماعی پایه ششم (استعمار چیست؟)

    دانلود رایگان کتاب مطالعات اجتماعی پایه هشتم,دانلود کتاب مطالعات اجتماعی پایه ششم,دانلود کتاب مطالعات اجتماعی ششم,درس مطالعات اجتماعی پایه ششم,درس مطالعات اجتماعی ششم,کتاب مطالعات اجتماعی پایه ششم,کتاب مطالعات اجتماعی ششم دانلود پاورپوینت درس بیست و یکم کتاب مطالعات اجتماعی پایه…

  • پاورپوینت كارگاه يك روزه ارگونومي

    ارگونومی به زبان ساده,اصول ارگونومی,انواع ارگونومی,تاريخچه ارگونومي,تحقیق درباره ارگونومی,کاربرد ارگونومی,مثال برای ارگونومی,مقاله ارگونومی پاورپوینت كارگاه يك روزه ارگونومي رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت كارگاه يك روزه ارگونوميقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 57بخشی از پاورپوینت:هدف كلي: كاربرد اصول ودانش ارگونومي (…

  • تحقیق بررسي مقايسه بهداشت رواني در زنان و مردان شاغل

    پایان نامه پیرامون بهداشت رواني,پروژه بهداشت رواني,تحقیق بهداشت رواني,تحقیق در مورد بهداشت رواني,تحقیق روانشناسی,تحقیق روانشناسی بهداشت رواني,دانلود تحقیق بهداشت رواني,مقاله بهداشت رواني تحقیق بررسي مقايسه بهداشت رواني در زنان و مردان شاغل رفتن به سایت اصلی فهرست مطالب:فصل اول: موضوع…

  • تحقیق شناسايي ‌‌و‌ محاسبه‌ حريم سفره هاي ‌آب هاي زير زميني ‌با تأكيد بر شناخت حريم چاه از نظر...

    آب زیرزمینی,آلودگی آب,برداشت آب,پمپاژ‌,پمپاژ آب,تحقیق آب,تحقیق سفره آب,حريم چاه,حريم سفره ‌های آب زير زميني,دانلود تحقیق آب زیرزمینی,سفره آب,سفره های آب,سفره ‌های آب زير زميني,مقاله سفره آب دانلود تحقیق شناسايي ‌‌و‌ محاسبه‌ حريم سفره هاي ‌آب هاي زير زميني ‌با تأكيد…

  • تحقیق سد

    تحقیق سد تحقیق سد رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق سد،در قالب word قابل ویرایش و در 43 صفحه.توضیحات:پيشگفتار سده هاي خاكي وپاره سنگي نسبت به سايرانواع سدها  انواع سدها(سدهاي بتني) در برابرزلزله  بيشتر مستعد تخريب مي باشند .باوجود اين ،…

  • جزوه درسی هیدرولیک

    (همراه با نقشه ها),جزوه,جزوه درسی هیدرولیک (همراه با نقشه ها),درسی,هیدرولیک دانلود جزوه درسی هیدرولیک دانلود فایل مایعات تقریباً تراکم ناپذیر هستند. این ویژگی سبب شده است که از مایعات به عنوان وسیله مناسبی برای تبدیل و انتقال کار استفاده شود.…

  • طرح توجیهی قایق فایبرگلس

    امکان سنجی قایق فایبرگلس,برآورد هزینه قایق فایبر گلسطرح توجیهی پیرامون قایق فایبرگلس,دانلود طرح توجیهی قایق فایبرگلس,ساخت قایق فایبرگلس,طرح توجیهی قایق فایبرگلس,طرح کارآفرینی قایق فایبرگلس,طرح کسب و کار قایق فایبرگلس,کارآفرینی قایق فایبرگلس دانلود طرح توجیهی قایق فایبرگلس دانلود فایل دانلود طرح…

  • مجموعه کامل جزوات مکانیک مخصوص کارشناسی ارشد با قیمت استثنایی

    جزوه ارتعاشات,جزوه استاتیک,جزوه انتقال حرارت,جزوه ترمودینامیک,جزوه دینامیک,جزوه طراحی اجزا,جزوه کنکور ارشد مکانیک,جزوه کنکور کارشناسی ارشد مکانیک,جزوه مقاومت مصالح,جزوه مکانیک جامدات,جزوه مکانیک سیالات,دانلود جزوه ارشد مکانیک دانلود مجموعه کامل جزوات مکانیک مخصوص کارشناسی ارشد با قیمت استثنایی دانلود فایل دانلود مجموعه…

  • تحقیق بررسی نگرش به دنيا در نهج البلاغه

    تحقیق بررسی نگرش به دنيا در نهج البلاغه رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع بررسی نگرش به دنيا در نهج البلاغه،در قالب word و در 98 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:نهج البلاغه و ترك دنيا از جمله…

  • ترجمه مقاله با موضوع بررسی نوآوری سازمانی و ظرفیت مدیریت دانش

    ترجمه مقاله سازمانی,ترجمه مقاله مدیریت دانش,ترجمه مقاله نوآوری سازمانی,دانلود ترجمه مقاله مدیریت دانش,دانلود مقاله ترجمه شده مدیریت دانش,مقاله ترجمه شده سازمانی,مقاله ترجمه شده مدیریت دانش,مقاله ترجمه شده نوآوری سازمانی دانلود ترجمه مقاله با موضوع بررسی نوآوری سازمانی و ظرفیت مدیریت…

  • جزوه آموزشی اکولوژي زراعی

    اکولوژي زراعی,اکولوژي زراعی چیست,اکولوژي گیاهان زراعی,اکولوژي گیاهان زراعی pdf,اکولوژي گیاهان زراعی ppt,جزوه اکولوژي زراعی,جزوه اکولوژي گیاهان زراعی,دانلود جزوه اکولوژي گیاهان زراعی,دانلود کتاب اکولوژي گیاهان زراعی,کتاب اکولوژي گیاهان زراعی دانلود جزوه آموزشی اکولوژي زراعی دانلود فایل دانلود جزوه آموزشی اکولوژي زراعی،در…

  • طراحي سرويس بهداشتي و برشهاي آن در اتوکد

    اتوکد,توالت در اتوکد,دانلود طراحي سرويس بهداشتي,سرويس بهداشتي اتوکد,سرويس بهداشتي و برش autocad دانلود طراحي سرويس بهداشتي و برشهاي آن در اتوکد دانلود فایل  اين فايل شامل سرويس بهداشتي و برشهاي آن طراحي شده در نرم افزار اتوكد مي باشد  …

  • طرح توجیهی فنی، مالی و اقتصادی احداث باشگاه ورزشی

    امکان سنجی مجتمع ورزشی,دانلود طرح توجیهی مجتمع ورزشی,راه اندازی مجتمع ورزشی,طرح تاسیس مجتمع ورزشی,طرح توجیهی مجتمع ورزشی,طرح کارآفرینی مجتمع ورزشی,طرح کسب و کار مجتمع ورزشی,هزینه راه اندازی مجتمع ورزشی دانلود طرح توجیهی فنی، مالی و اقتصادی احداث باشگاه ورزشی دانلود…

  • پاورپوینت انقلاب اسلامی

    انشا در مورد انقلاب اسلامی ایران,انقلاب اسلامی ایران به زبان ساده,انقلاب اسلامی ایران مقاله,تحقیق در مورد انقلاب اسلامی ایران pdf,تحقیق در مورد درس انقلاب اسلامی,درباره انقلاب اسلامی,دلایل وقوع انقلاب اسلامی,ریشه های انقلاب اسلامی ایران پاورپوینت انقلاب اسلامی رفتن به سایت…

  • تحقیق تاريخچه مصر

    تحقیق تاريخچه مصر تاريخچه مصر رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  تاريخچه مصر،در قالب word و در 13 صفحه، قابل ویرایش، شامل:پادشاهي مصرتاريخ مصر:ا. تاريخ مستند و رسمي 2. پادشاهي كهن3. پادشاهي ميانه 4. پادشاهي جديد 5. پادشاهي متاخر…